Política de Privacidade

Esta Política descreve o tratamento de dados pessoais no site cartasdesaopadrepio.com.br e no Estúdio São Pio, ferramenta interna utilizada na produção das reflexões diárias. Foi redigida em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Vigência desta versão: 4 de outubro de 2026.

1. Quem é o responsável

O apostolado Cartas de São Padre Pio é uma iniciativa de evangelização sem finalidade lucrativa, conduzida pelo Padre Wallace Andrade Teixeira, da Diocese de Leopoldina (MG), com apoio técnico voluntário.

Para qualquer assunto relativo a dados pessoais, o canal oficial é reflexoessaopadrepio@gmail.com.

2. Princípio que orienta este documento

Este é um apostolado, não uma operação comercial de dados. Nenhuma informação coletada aqui é vendida, cedida, alugada ou utilizada para publicidade. Coletamos apenas o estritamente necessário para prestar aquilo que a pessoa nos pediu.

3. Dados coletados, finalidade e base legal

Os registros de clique são estatísticos e não identificáveis: não armazenamos endereço IP, identificador de dispositivo, localização nem qualquer dado que permita associar o clique a uma pessoa.

4. Intenções de oração

As intenções enviadas pelo formulário do site recebem tratamento distinto do restante, porque a natureza delas é distinta. Um pedido de oração costuma revelar doença, luto, dependência química, sofrimento familiar ou espiritual — informação que a LGPD classifica como dado pessoal sensível (art. 5º, II). Daí as regras abaixo, que valem apenas para este dado e são mais restritivas que as gerais.

Finalidade única. A intenção é lida pelo Padre Wallace Teixeira e levada por ele à oração e ao oferecimento da Santa Missa. Não tem nenhuma outra finalidade.

Base legal. Consentimento específico e destacado, manifestado na caixa de autorização do formulário, que não vem pré-marcada e sem a qual o envio não se completa (art. 7º, I, e art. 11, I).

Minimização. Somente o texto da intenção é obrigatório. Nome e cidade são facultativos e podem ser deixados em branco — o pedido é aceito e levado à oração do mesmo modo. Não registramos endereço IP nem qualquer identificador do dispositivo de quem envia.

Nenhuma publicação. Intenções não são exibidas no site, nem mesmo de forma anônima, resumida ou agregada. Não são compartilhadas com terceiros, não alimentam estatística pública e não são utilizadas para treinar modelos de inteligência artificial.

Acesso. Somente o Padre Wallace Teixeira e o responsável técnico do projeto têm acesso, este último apenas na medida indispensável à manutenção do sistema. Os pedidos são exibidos também no Estúdio São Pio — a ferramenta interna descrita no item 11, protegida por autenticação e restrita às mesmas duas pessoas —, onde o Estúdio apenas os consulta no momento da leitura, sem guardar cópia própria, de modo que o prazo de guarda abaixo continue valendo para todos os registros existentes. A tabela onde as intenções são gravadas tem política de segurança em nível de linha sem qualquer permissão de leitura pública: a chave que roda no navegador de um visitante não alcança uma única linha.

Prazo de guarda: 90 dias. Decorrido esse prazo, o registro é apagado automaticamente por rotina diária, sem depender de pedido nem de intervenção humana.

Graça alcançada. Ao enviar uma intenção, a pessoa recebe um endereço privado, não listado e não indexado, pelo qual pode voltar e relatar que o pedido foi atendido. Esse relato permanece reservado, salvo se a pessoa autorizar expressamente a publicação — e, mesmo autorizado, só aparece no site depois de leitura e aprovação humana. A moderação é feita no Estúdio São Pio, pelo Padre Wallace Teixeira ou pelo responsável pelo apostolado. Aprovado, o relato passa a ser guardado junto dos testemunhos (item 5) — apenas o texto e o primeiro nome, sem o pedido original —, para que continue publicado depois que a intenção for apagada aos 90 dias. A autorização pode ser retirada a qualquer momento pelo mesmo endereço enquanto ele existir, e depois disso pelo e-mail abaixo; retirada a autorização, o relato sai do site imediatamente.

Exclusão antes do prazo. Basta escrever para reflexoessaopadrepio@gmail.com indicando data aproximada e alguma referência do pedido, ou enviar o endereço privado recebido no envio.

5. Testemunhos

Em /testemunhos, qualquer pessoa pode contar como o apostolado a aproximou de Deus. Um testemunho costuma revelar convicção religiosa e, às vezes, saúde — dados pessoais sensíveis (art. 5º, II) —, e por isso segue regras próprias.

Três autorizações separadas, nenhuma pré-marcada. A primeira, obrigatória para enviar, permite guardar o testemunho para leitura do Padre Wallace e da equipe. A segunda, facultativa, permite publicá-lo no site. A terceira, facultativa, permite que o Padre Wallace o leia em uma reflexão e que o apostolado o use nas redes sociais. Sem a segunda ou a terceira, o testemunho não sai do âmbito interno.

O que aparece. Somente o texto, o primeiro nome e a cidade, se informados. O sobrenome e o e-mail nunca são publicados. O texto pode receber pequenas correções de digitação ou a retirada de nomes de terceiros antes de ir ao ar; o original é preservado internamente.

Moderação humana. Nada é publicado sem leitura e aprovação no Estúdio São Pio, pelo Padre Wallace Teixeira ou pelo responsável pelo apostolado. Fica registrado quem aprovou e quando.

Minimização. Somente o texto é obrigatório. Não registramos endereço IP nem identificador do dispositivo de quem envia.

Retirada. Basta escrever para reflexoessaopadrepio@gmail.com. O testemunho sai do site e das próximas publicações imediatamente; o que já foi ao ar em vídeo ou rede social antes do pedido será removido sempre que a plataforma permitir.

6. Dados que não coletamos

Não utilizamos Google Analytics nem qualquer ferramenta de medição de audiência. Não elaboramos perfis de navegação nem tomamos decisões automatizadas sobre visitantes. O site não utiliza cookies de rastreamento, publicidade ou audiência. Grava apenas dois cookies próprios, ambos funcionais. O primeiro, só para quem envia uma intenção de oração, guarda a referência do próprio pedido, para que a pessoa possa voltar e relatar a graça alcançada sem precisar criar cadastro; não é lido em nenhuma outra página e expira em 90 dias. O segundo, só para quem se cadastra para baixar um livro, guarda apenas a indicação de que o cadastro já foi feito — nenhum dado pessoal —, para que os outros volumes possam ser baixados sem preencher de novo; é lido somente nas páginas dos livros e expira em um ano. Nenhum dos dois acompanha a navegação. O site não utiliza armazenamento local no navegador.

7. Conteúdo incorporado de terceiros

As reflexões são exibidas por meio de reprodutores do YouTube e do Spotify incorporados às páginas. Ao reproduzir um episódio, essas plataformas podem gravar cookies e coletar dados conforme as políticas de privacidade delas, sobre as quais este apostolado não tem controle nem acesso. Quem preferir evitá-las pode acessar os episódios diretamente nas respectivas plataformas.

8. Armazenamento e operadores

Na qualidade de operadores, atuam a Vercel Inc. (hospedagem do site), a Supabase Inc. (banco de dados), a Resend (envio do e-mail com os links dos livros) e a OpenAI (hospedagem do Estúdio São Pio). O Estúdio não mantém banco de dados de intenções, de testemunhos nem do cadastro dos livros: quando é aberto, consulta o banco do site naquele instante, exibe e descarta ao fim da sessão. A lista de quem baixou os livros pode ser exportada em planilha pelos responsáveis pelo apostolado; cada exportação é registrada, e a cópia exportada fica sob responsabilidade do controlador, sujeita aos mesmos prazos e pedidos de exclusão. Os dados dos formulários são gravados no Supabase com acesso restrito ao servidor do site, protegido por Row Level Security — nenhuma dessas informações é acessível pelo navegador de um visitante.

Esses fornecedores operam infraestrutura fora do território nacional, o que caracteriza transferência internacional de dados nos termos do art. 33 da LGPD, amparada no consentimento do titular e nas garantias contratuais oferecidas por esses fornecedores.

9. Prazo de guarda

As intenções de oração são apagadas em 90 dias, conforme o item 4. Os dados informados para baixar os livros são mantidos por até 24 meses ou até que o titular solicite a exclusão, o que ocorrer primeiro. Os dados de lista de espera e de aviso da novena são mantidos até que a finalidade se cumpra — a abertura da loja, a realização da novena — ou até que o titular solicite a exclusão, o que ocorrer primeiro. Os registros estatísticos de clique são mantidos por até 24 meses. Os testemunhos publicados permanecem enquanto estiverem publicados ou até que o titular peça a retirada; os recusados ou retirados do ar são apagados em 30 dias; os que não foram autorizados para publicação, e os que nunca chegaram a ser lidos, em 12 meses. O registro do que é feito no Estúdio com esses dados — quem consultou, exportou ou moderou, e quando, sem o conteúdo — é mantido por 24 meses.

10. Compartilhamento

Não há compartilhamento de dados pessoais com terceiros, ressalvados os operadores indicados no item 8 e eventual cumprimento de obrigação legal ou ordem judicial.

11. O Estúdio São Pio e os dados do Google

O Estúdio São Pio é a ferramenta interna que prepara e publica as reflexões. O acesso é restrito ao Padre Wallace Teixeira e ao responsável técnico do projeto, mediante autenticação.

O Estúdio também exibe as intenções de oração (item 4), os testemunhos (item 5) e o cadastro de quem baixou os livros, para leitura, moderação e acompanhamento do alcance dos livros. Cada consulta à lista de leitores, cada exportação e cada decisão de moderação ficam registradas.

Com autorização expressa do titular da conta, o Estúdio acessa o Google Drive e o YouTube da conta do apostolado, a fim de ler as gravações enviadas, gerar as capas e publicar os episódios no canal.

O uso e a transferência de informações recebidas das APIs do Google observam a Google API Services User Data Policy, inclusive seus requisitos de uso limitado. Esses dados são utilizados exclusivamente para a finalidade descrita acima: não são compartilhados com terceiros, não são empregados para publicidade, não são comercializados e não são utilizados para treinar modelos de inteligência artificial. A autorização pode ser revogada a qualquer momento na página de contas conectadas do Google.

12. Direitos do titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, o titular pode, a qualquer tempo e sem necessidade de justificativa, requerer a confirmação da existência de tratamento, o acesso aos seus dados, a correção de informações incompletas ou desatualizadas, a portabilidade, a eliminação dos dados tratados com base no consentimento e a revogação do consentimento.

Os pedidos devem ser encaminhados a reflexoessaopadrepio@gmail.com e serão atendidos no menor prazo possível, com confirmação da providência adotada.

13. Segurança

Adotamos medidas técnicas compatíveis com a natureza do serviço: acesso ao banco restrito ao servidor, chaves de acesso mantidas fora do código-fonte e do repositório, e políticas de segurança em nível de linha que impedem a leitura dos dados a partir do navegador.

14. Crianças e adolescentes

Este site não se dirige a menores de idade e não coleta seus dados de forma consciente. Identificado qualquer registro dessa natureza, ele será eliminado mediante comunicação ao endereço indicado no item 1.

15. Alterações

Alterações nesta Política implicam atualização da data de vigência indicada no topo. Mudanças relevantes serão comunicadas nos canais oficiais do apostolado.